CRM para WhatsApp: funil de vendas dentro da conversa
O HomeChat é o CRM que vive dentro do WhatsApp: cada conversa pode virar uma oportunidade, com valor e etapa no funil, sem precisar copiar nada para uma planilha à parte. Sua equipe acompanha o funil de vendas no mesmo lugar onde já está atendendo.
O que acontece sem um CRM dentro da conversa
O vendedor sabe quem respondeu, mas ninguém sabe em que etapa está cada negociação
A planilha de oportunidades fica desatualizada porque ninguém copia a conversa pra lá depois
No fim do mês, ninguém sabe ao certo quanto do que foi conversado virou venda
Como o HomeChat resolve
Ao atender, a conversa já pode virar uma oportunidade com valor e etapa — sem abrir outro sistema para registrar o negócio.
Acompanhe cada negociação em um quadro Kanban, movendo a oportunidade de etapa conforme a conversa avança.
Cada oportunidade fica ligada a um atendente responsável, com notas internas que só o time vê.
O agente de IA qualifica o cliente enquanto conversa, ajudando a decidir se a oportunidade avança no funil.
É assim que fica, no dia a dia.
"O lead do anúncio de sábado à noite não esfria mais até segunda. Ele já chega respondido. A gente entra só quando está quente de verdade."
- Oportunidades vivem numa planilha separada da conversa
- Ninguém sabe em que etapa está cada negociação sem perguntar
- Atualizar o funil depende de alguém lembrar de copiar a conversa
- Cada conversa já é a própria oportunidade, com valor e etapa
- O funil em Kanban mostra o negócio exatamente onde ele está
- Nada para copiar: a conversa e o CRM são a mesma tela
Dúvidas comuns sobre o CRM do HomeChat
Substitui. Cada conversa pode virar uma oportunidade com valor e etapa dentro do próprio HomeChat, então o funil fica junto do atendimento, sem depender de outra planilha.
Sim. As oportunidades ficam organizadas num quadro Kanban por etapa, e você move o negócio de coluna conforme a negociação avança.
Sim. A IA qualifica o cliente durante a conversa, o que ajuda a decidir se aquela oportunidade segue para a próxima etapa do funil.
Sim. Cada oportunidade pode ser atribuída a um atendente, com notas internas que só a equipe vê — o cliente não percebe a troca de responsável.
Não. O CRM com Kanban está incluso em todos os planos do HomeChat, do Starter ao Ilimitado.
Vamos te mostrar como funciona na prática.
20 minutos, no seu horário, mostrando o HomeChat com o seu jeito de atender.