Atendimento no WhatsApp para escritórios e serviços
O HomeChat qualifica quem chega pelo WhatsApp antes da primeira reunião, com a IA perguntando o que o time perguntaria de qualquer forma. O funil separa quem já está pronto para fechar de quem ainda está só pesquisando, sem a equipe perder tempo com reunião que não vai adiante.
O que costuma acontecer com o contato que chega pelo WhatsApp
Um lead entra em contato perguntando sobre o serviço, mas ninguém qualifica antes da primeira reunião, e o time perde tempo com quem só estava pesquisando preço
Sem um funil, fica difícil saber quem já está pronto para fechar contrato e quem ainda está no primeiro contato
Um cliente que já é atendido manda mensagem fora do horário e a conversa some na fila até alguém lembrar de responder
Como o HomeChat resolve
A IA já pergunta o que o time perguntaria de qualquer forma — orçamento, prazo, tipo de necessidade — antes de marcar a reunião.
Cada contato pode virar uma oportunidade com etapa própria, deixando claro quem já está pronto para fechar e quem ainda está no início da conversa.
Depois de qualificado, o lead já pode marcar a reunião direto na conversa, com o horário sincronizado no Google Agenda, sem trocar de mensagem para combinar.
Mais de um consultor pode atender pelo mesmo número, com conversa atribuída e notas internas que o cliente não vê.
- Toda reunião é marcada sem saber o real interesse do contato
- Não dá para saber quem está pronto para fechar sem perguntar de novo
- Mensagem fora do horário some na fila até alguém lembrar
- A IA qualifica antes de marcar qualquer reunião
- O funil mostra a etapa de cada contato, sem depender de perguntar
- A IA responde fora do horário, e a equipe assume já com contexto
Dúvidas comuns de escritórios de serviços sobre o HomeChat
Sim. A IA pode perguntar orçamento, prazo e tipo de necessidade durante a conversa, e a equipe entra já com esse contexto, sem precisar repetir a pergunta na reunião.
Sim. Cada contato pode virar uma oportunidade no funil Kanban, com etapa própria, então fica visível quem está avançando na negociação e quem ainda está no primeiro contato.
Sim. Cada consultor pode ter conversas atribuídas a ele, com notas internas que só a equipe vê, mesmo usando o mesmo número de WhatsApp do escritório.
Sim. Depois que o lead é qualificado, a IA confere a disponibilidade real (via Cal.com, sincronizado com o Google Agenda) e marca a reunião direto na conversa, sem sair do WhatsApp.
Não. A qualificação pela IA e o funil fazem parte do plano contratado, sem cobrança adicional por lead ou por conversa.
Vamos te mostrar como funciona na prática.
20 minutos, no seu horário, mostrando o HomeChat com o seu jeito de atender.