Agendamento automático com IA, direto no WhatsApp
O agente de IA do HomeChat funciona como uma agenda automática: confere os horários livres dentro do seu expediente, oferece só o que está disponível e marca o compromisso sem sair da conversa de WhatsApp. O horário entra na agenda do HomeChat, o cliente recebe um lembrete antes — e, se ele voltar a falar, a IA lembra do que já foi marcado em vez de agendar de novo.
O que acontece sem agendamento automático
Alguém precisa checar a agenda manualmente antes de confirmar um horário
A negociação de horário se arrasta por várias mensagens de ida e volta
Compromisso combinado no WhatsApp às vezes não chega a entrar na agenda de verdade
Como o HomeChat resolve
O agente consulta a agenda do HomeChat, respeitando o horário de funcionamento da empresa, e só oferece horários que realmente estão livres.
O cliente combina o horário direto na conversa, sem precisar de outro link ou aplicativo de agendamento.
Assim que combinado, o horário entra na agenda do HomeChat, onde a equipe acompanha o dia, e o cliente recebe um lembrete pelo WhatsApp uma hora antes — sem ninguém precisar avisar.
Um cliente pode marcar um horário de madrugada; a IA já confirma antes da equipe entrar no dia seguinte.
É assim que fica, no dia a dia.
"O paciente manda mensagem de madrugada perguntando sobre um horário e já recebe resposta. Quando a recepção chega de manhã, a conversa já está adiantada."
O que a IA confere antes de marcar um horário
Tudo isso acontece dentro da própria conversa de WhatsApp, sem outro aplicativo:
- Horários livres de verdade, dentro do expediente da empresa, antes de sugerir um horário
- Confirmação do horário direto com o cliente, sem ida e volta manual
- Criação do compromisso na agenda assim que o horário é combinado
- Se o cliente já tem horário marcado, confirma o que existe em vez de agendar de novo
- Lembrete automático pelo WhatsApp uma hora antes do compromisso
- Funciona mesmo fora do horário comercial, sem esperar a equipe entrar
Dúvidas comuns sobre o agendamento pela IA
Na agenda do próprio HomeChat, no menu Agenda, junto com os compromissos da equipe. A IA só oferece horários livres dentro do horário de funcionamento configurado pela empresa.
Sim, como opção. Conectando o Cal.com em Configurações → Geral, a IA passa a consultar e marcar lá, e o Cal.com sincroniza com o Google Agenda. Os compromissos continuam aparecendo também na Agenda do HomeChat.
Sim. Ao marcar, a IA já agenda um lembrete pelo WhatsApp para uma hora antes do compromisso, sem ninguém da equipe precisar lembrar.
Não. Todo o agendamento acontece dentro da própria conversa — a IA verifica disponibilidade e confirma o horário sem redirecionar para outro aplicativo.
Sim. Um cliente pode combinar um horário de madrugada ou no fim de semana; a IA confirma e o compromisso já aparece na agenda antes da equipe começar o expediente.
Não. O agendamento pela IA faz parte do agente de IA incluso no plano contratado, sem cobrança adicional por conversa.
Vamos te mostrar como funciona na prática.
20 minutos, no seu horário, mostrando o HomeChat com o seu jeito de atender.